OM LEVERING OG MODTAGELSE

 

DeliLet kører ud med mad til frokost hver dag.

Bestil frokost i firmaet, mødeforplejning eller bestil din tapasbakke til om aftenen og opbevar den på køl indtil du tager hjem fra arbejde.

Vi leverer med køl og frostrum i varebilen.

 

LEVERING

  1. DeliLet leverer Tirsdag-fredag kl 10.00-13.00
    Du kan ønske f.eks
    -Leveres senest kl 12.00
    -Leveres mellem 10.00-11.00
    Dette noteres i en kommentar til ordren.
    Vi forsøger at komme så tæt på det ønskede tidspunkt, men skal have et vindue på mindst 30 minutter.
  2. Ønsker du levering på et andet tidpunkt end de nævnte så kan du bestille mad for over 3000 kroner, hvorefter vi kommer på dit ønskede tidspunkt Tirsdag-lørdag.

MODTAGELSE 

  1. Vi leverer ikke i opbevarings kasser/termo kasser så det er altid levering med personlig modtagelse
    Skulle du mod forventning ikke være hjemme ved levering så tager vi varen med retur og den kan efterfølgende afhentes hos DeliLet.
    Leverings-gebyret refunderes i dette tilfælde ikke ikke.
  2. Ved levering skal du tjekke om varen er som forventet med det samme.
    Vær obs på at vi ikke altid pynter ens og derfor kan der sagtens være forskelle på billeder på shoppen og den vare du modtager.
    Vi forsøger dog altid at lave et 1.klasses produkt hver gang.
  3. Hvis det ikke er det denne gang:
    Tag kontakt til DeliLet på kontakt@delilet.dk og beskriv problemet.
    Er det synsmæssigt så send et billede med så vi kan se med egne øjne om der er sket skade under transport.
  4. Din håndtering af leveret mad.
    -Kølevarer skal opbevares på køl (max 5 grader)
    -Frostvarer skal opbevares på frost (max -18 grader)
    -Madvarer til omgående fortæring må opbevares udenfor køl i 3 timer og herefter kasseres (fødevarestyrelsens anbefalinger).
    Disse anvisninger skal respekteres, da det kan fremkalde sygdomstilfælde ved forkert håndtering af maden.

Håber dette hjalp dig til at forstå vores leveringfremgang.

Har du spørgmål så tag endelig kontakt til os på 61302393 eller kontakt@delilet.dk

 

Tak for din tid.